Terma & Syarat mby77 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1. Definisi & Peruntukan Umum

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang ditetapkan kecuali konteks memerlukan maksud lain:

• "mby77" atau "Platform" merujuk kepada laman sesawang mby77.com dan semua perkhidmatan yang ditawarkan melaluinya.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dengan mby77 dan berumur 18 tahun ke atas.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi ahli yang didaftarkan dalam sistem mby77.
• "Dana" merujuk kepada wang sebenar dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) yang didepositkan ke dalam akaun mby77.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang percuma, putaran percuma, atau insentif lain yang ditawarkan oleh mby77 kepada ahli.
• "Wagering Requirement" merujuk kepada bilangan kali yang anda perlu pertaruhkan jumlah bonus sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

mby77 beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian. Semua permainan yang disediakan adalah untuk hiburan sahaja. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan mby77 adalah sah di kawasan tempat anda bermain.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mby77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

1. Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
2. Bukan individu yang pernah dihalang, digantung, atau dilarang daripada menggunakan platform mby77.
3. Mendaftar akaun atas nama sendiri dan bukan atas nama orang lain.
4. Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan lengkap semasa proses pendaftaran.
5. Tidak bertindak sebagai ejen atau wakil kepada pihak ketiga dalam menggunakan platform ini.

3. Pendaftaran & Pengurusan Akaun

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun mby77. Ini termasuk satu akaun per alamat IP, per peranti, per alamat e-mel, per nombor telefon, dan per maklumat pembayaran. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan semua akaun berkaitan ditamatkan.

3.2 Maklumat Akaun

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat dalam akaun anda adalah tepat dan terkini. Sebarang perubahan maklumat peribadi seperti nombor telefon atau alamat e-mel hendaklah dikemaskini melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan mby77.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk anda. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun. mby77 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

4. Deposit & Kaedah Pembayaran

mby77 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut sahaja:

4.1 Syarat Deposit

• Semua deposit mesti dibuat melalui kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• mby77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau sumber yang tidak diketahui.
• mby77 berhak untuk menahan pemprosesan deposit bagi tujuan semakan anti-penipuan.
• Deposit yang berjaya tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke dalam akaun anda.

5. Pengeluaran Dana

5.1 Syarat Keluaran

Ahli boleh memohon pengeluaran dana pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum keluaran pertama diproses.
• Keluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permohonan.
• Kaedah keluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pihak pengurusan mby77.
• Semua syarat wagering requirement bagi sebarang bonus aktif mesti dipenuhi sebelum keluaran dibenarkan.

5.2 Masa Pemprosesan Keluaran

mby77 berusaha untuk memproses semua keluaran dalam masa 15 hingga 30 minit pada hari bekerja. Dalam sesetengah kes, terutama keluaran jumlah besar atau kes yang memerlukan semakan tambahan, masa pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 24 jam. mby77 tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran atau bank.

5.3 Had Keluaran

Had keluaran harian dan mingguan adalah bergantung kepada tahap akaun anda. Ahli VIP menikmati had keluaran yang lebih tinggi. Untuk maklumat lanjut mengenai had keluaran semasa, sila hubungi pasukan sokongan mby77.

6. Bonus & Promosi

mby77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi, serta syarat-syarat umum berikut:

6.1 Syarat Wagering Requirement

• Semua bonus mempunyai keperluan wagering yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Wagering requirement biasanya adalah antara 20x hingga 40x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Tempoh masa untuk memenuhi wagering requirement dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus yang tamat tempoh tanpa memenuhi wagering requirement akan dibatalkan secara automatik.

6.2 Peraturan Penggunaan Bonus

• Setiap ahli hanya layak untuk setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• mby77 berhak untuk menarik balik sebarang bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Penggunaan beberapa akaun untuk menuntut bonus yang sama dianggap sebagai penipuan dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang disediakan di mby77 – termasuk slot, live kasino, poker, permainan meja, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, e-sukan, dan loteri – tertakluk kepada peraturan berikut:

7.1 Keadilan Permainan

Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan audit bebas pihak ketiga. Keputusan setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk mby77 sendiri.

7.2 Keputusan Muktamad

Keputusan semua permainan adalah muktamad. Dalam kes kerosakan teknikal semasa permainan berlangsung, mby77 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada ahli. Keputusan permainan yang telah selesai tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti yang jelas tentang ralat sistem.

7.3 Larangan Manipulasi

Sebarang cubaan untuk memanipulasi permainan, menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, bersubahat dengan pemain lain untuk menipu, atau sebarang bentuk penipuan adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa bayaran balik.

8. Tingkah Laku Ahli

Ahli mby77 dijangka bertingkah laku dengan hormat dan bertanggungjawab pada setiap masa. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform mby77:

• Menggunakan bahasa yang menghina, lucah, atau mengancam dalam sebarang saluran komunikasi.
• Menyebarkan maklumat palsu tentang mby77 atau ahli lain.
• Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia.
• Mencuba untuk menggodam, menceroboh, atau mengganggu sistem atau pelayan mby77.
• Menggunakan bot, perisian automatik, atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform mby77.

mby77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli yang melanggar peraturan tingkah laku ini tanpa notis terlebih dahulu dan tanpa sebarang bayaran pampasan.

9. Penutupan & Penggantungan Akaun

9.1 Penutupan oleh Ahli

Anda berhak untuk menutup akaun mby77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki dana yang layak akan diproses untuk keluaran tertakluk kepada syarat-syarat yang berkenaan.

9.2 Penutupan oleh mby77

mby77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan atau aktiviti haram.
• Kegagalan mengesahkan identiti atau umur dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada badan penguatkuasaan undang-undang yang berwibawa.
• Permintaan daripada ahli sendiri melalui program self-exclusion.

9.3 Baki Selepas Penutupan

Dalam kes penutupan akaun disebabkan oleh penipuan atau pelanggaran serius Terma ini, mby77 berhak untuk merampas semua baki dalam akaun termasuk kemenangan yang belum dikeluarkan. Bagi penutupan biasa atau atas permintaan ahli, baki dana yang sah akan dikembalikan dalam tempoh 7 hari bekerja.

10. Had Liabiliti

mby77 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh penyelenggaraan platform yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan mby77, termasuk gangguan internet, kegagalan pelayan pihak ketiga, atau bencana alam.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk penyedia permainan atau penyedia pembayaran.
• Keputusan permainan yang sah dan tepat mengikut peraturan permainan yang ditetapkan.
• Sebarang kerugian kewangan yang anda alami akibat daripada aktiviti perjudian anda sendiri.

Jumlah liabiliti maksimum mby77 kepada anda dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit anda yang belum digunakan dalam akaun anda pada masa tuntutan dibuat.

11. Privasi & Perlindungan Data

mby77 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan maklumat peribadi anda adalah tertakluk kepada Dasar Privasi mby77 yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini. Dengan mendaftar akaun mby77, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi kami.

Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewa, atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan pembayaran.

12. Pindaan Terma & Syarat

mby77 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi Terma terkini.

Penggunaan berterusan platform mby77 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terakhir dibuat.

13. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan mby77 melalui saluran berikut:

• E-mel: support@mby77.com
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform mby77
• WhatsApp: Tersedia melalui butang Live Chat dalam platform

Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam. Untuk isu mendesak berkaitan akaun atau pembayaran, sila gunakan Live Chat untuk respons yang lebih cepat.

Untuk isu berkaitan privasi dan perlindungan data, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk soalan umum, sila layari Soalan Lazim kami terlebih dahulu.